Kısa cevap: Digiturk online başvurusu paket seçimi, kişisel bilgi formu, KVKK onayı ve SMS doğrulama adımlarından oluşur. Doğrulama sonrası başvuru Digiturk başvuru merkezine düşer ve temsilci sizinle iletişime geçer.
Digiturk Online Başvuru Nasıl Yapılır?
Digiturk online başvuru, resmi mağaza ziyareti olmadan yeni abonelik başlatmanın en hızlı yoludur. Digiturk başvuru merkezi sayfasındaki formu 2–3 dakikada tamamlayabilirsiniz.
Adım 1: Paket veya doğrudan form
İhtiyacınıza uygun paketi paketler sayfasından seçebilir veya doğrudan online başvuru formuna gidebilirsiniz. TV, kutusuz, internet veya kombine paketler mevcuttur.
Adım 2: Form doldurma
Ad soyad, telefon numarası ve KVKK aydınlatma metni onayı gereklidir. Kutusuz veya otomasyonlu paketlerde ek kimlik bilgileri istenebilir.
Adım 3: SMS doğrulama
Telefon numaranıza gönderilen tek kullanımlık kodu girerek başvurunuzu doğrulayın. Bu adım sahte başvuruları önler.
Adım 4: Başvuru onayı
Doğrulama sonrası başvurunuz "Yeni Başvuru" statüsüne alınır. Temsilci en kısa sürede sizi arayarak süreci tamamlar. DigiSMS onay mesajı operatöre göre genelde 1–5 dakika içinde gelir.
Digiturk Başvuru Merkezi ile Resmi Hat Farkı
Bu sitedeki başvuru merkezi yeni abonelik içindir. Fatura, iptal ve arıza için resmi Digiturk müşteri hizmetleri hattını kullanın.
İnternet Paketinde Altyapı Sorgulama
Fiber veya VDSL almak istiyorsanız başvurudan önce Digitürk İnternet altyapısı sorgulama ile adres uygunluğunu kontrol edin. Uygunsa aynı gün online başvuru yapılabilir.
Başvuru Sonrası Ne Olur?
- TV paketi: Kurulum randevusu planlanır.
- Kutusuz paket: beIN Connect aktivasyon bilgileri paylaşılır. beIN Connect kullanım rehberi.
- İnternet: Altyapı kontrolü ve kurulum randevusu yapılır.
Başvuru Durumu Nasıl Takip Edilir?
Online başvuru sonrası başvuru ekibi telefon ile bilgilendirme yapar. Sorularınız için Digitürk müşteri hizmetleri 444 veya başvuru merkezini kullanabilirsiniz.