Digiturk Müşteri Hizmetleri
← Rehber|Digiturk Rehber

Digiturk Online Başvuru: Adım Adım Süreç

Kısa cevap: Digiturk online başvurusu paket seçimi, kişisel bilgi formu, KVKK onayı ve SMS doğrulama adımlarından oluşur. Doğrulama sonrası başvuru Digiturk başvuru merkezine düşer ve temsilci sizinle iletişime geçer.

Digiturk Online Başvuru Nasıl Yapılır?

Digiturk online başvuru, resmi mağaza ziyareti olmadan yeni abonelik başlatmanın en hızlı yoludur. Digiturk başvuru merkezi sayfasındaki formu 2–3 dakikada tamamlayabilirsiniz.

Adım 1: Paket veya doğrudan form

İhtiyacınıza uygun paketi paketler sayfasından seçebilir veya doğrudan online başvuru formuna gidebilirsiniz. TV, kutusuz, internet veya kombine paketler mevcuttur.

Adım 2: Form doldurma

Ad soyad, telefon numarası ve KVKK aydınlatma metni onayı gereklidir. Kutusuz veya otomasyonlu paketlerde ek kimlik bilgileri istenebilir.

Adım 3: SMS doğrulama

Telefon numaranıza gönderilen tek kullanımlık kodu girerek başvurunuzu doğrulayın. Bu adım sahte başvuruları önler.

Adım 4: Başvuru onayı

Doğrulama sonrası başvurunuz "Yeni Başvuru" statüsüne alınır. Temsilci en kısa sürede sizi arayarak süreci tamamlar. DigiSMS onay mesajı operatöre göre genelde 1–5 dakika içinde gelir.

Digiturk Başvuru Merkezi ile Resmi Hat Farkı

Bu sitedeki başvuru merkezi yeni abonelik içindir. Fatura, iptal ve arıza için resmi Digiturk müşteri hizmetleri hattını kullanın.

İnternet Paketinde Altyapı Sorgulama

Fiber veya VDSL almak istiyorsanız başvurudan önce Digiturk internet altyapısı sorgulama ile adres uygunluğunu kontrol edin. Uygunsa aynı gün online başvuru yapılabilir.

Başvuru Sonrası Ne Olur?

  • TV paketi: Kurulum randevusu planlanır.
  • Kutusuz paket: beIN Connect aktivasyon bilgileri paylaşılır. beIN Connect kullanım rehberi.
  • İnternet: Altyapı kontrolü ve kurulum randevusu yapılır.

Başvuru Durumu Nasıl Takip Edilir?

Online başvuru sonrası başvuru ekibi telefon ile bilgilendirme yapar. Sorularınız için iletişim sayfasını veya başvuru merkezini kullanabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Digiturk başvurusu ne kadar sürede onaylanır?

SMS doğrulaması anında tamamlanır. Başvuru ekibi genellikle aynı veya ertesi iş günü sizinle iletişime geçer.

Digiturk başvurusu iptal edilebilir mi?

Henüz aktivasyon yapılmamış başvurular için başvuru ekibiyle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz.

Aynı numara ile tekrar başvuru yapılabilir mi?

Devam eden bir başvurunuz varsa sistem uyarı verir. Farklı paket için mevcut temsilcinizle görüşmeniz önerilir.

Digiturk online başvuru resmi site midir?

Hayır. Bu Digiturk başvuru merkezidir (Netiva Bilişim). Resmi Digiturk sitesi digiturk.com.tr ve digiturk.net.tr adresleridir; fatura ve iptal için resmi hatları kullanın.

Paket fiyatlarını karşılaştırmak için Digiturk paketleri sayfamızı ziyaret edin veya Digiturk online başvuru.